ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Účinné od: 15. 9. 2026

1. Prevádzkovateľ

COBBYS PET SLOVENSKO s.r.o.

IČO: 36543799
DIČ: 2020161880
IČ DPH: SK2020161880

Sídlo: Bajč 74, 946 54 Bajč, Slovenská republika

E-mail: info@cobbyspet.sk
E-mail pre e-shop: e-shop@cobbyspet.sk
Telefón: 035 / 6426 412

Internetový obchod: cobbyspet.sk

2. Účely spracúvania a právne základy

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy
Právny základ: plnenie zmluvy.

Plnenie zákonných povinností
Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti.

Vybavenie reklamácií a odstúpení od zmluvy
Právny základ: plnenie zmluvy alebo splnenie zákonnej povinnosti.

Vedenie zákazníckeho účtu
Právny základ: plnenie zmluvy.

Zasielanie marketingových oznámení
Právny základ: súhlas alebo oprávnený záujem, ak je takýto právny základ podľa platných právnych predpisov prípustný.

Ochrana a uplatňovanie právnych nárokov
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa.

3. Oprávnené záujmy

Ak je právnym základom spracúvania oprávnený záujem, týmto oprávneným záujmom je ochrana a uplatňovanie právnych nárokov prevádzkovateľa.

4. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto kategóriám príjemcov:

poskytovatelia doručovacích služieb,
poskytovatelia platobných služieb,
poskytovatelia e-mailových a marketingových služieb,
poskytovatelia služieb hodnotenia zákazníkov,
poskytovatelia analytických a reklamných služieb,
poskytovatelia technických služieb,
orgány verejnej moci, ak je poskytnutie údajov vyžadované právnym predpisom.

5. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Ak sa osobné údaje prenášajú do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii, dotknutej osobe sa poskytnú informácie o takomto prenose a o príslušných zárukách podľa platných právnych predpisov.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje sa uchovávajú počas obdobia potrebného na splnenie účelu spracúvania alebo počas obdobia ustanoveného právnymi predpismi.

Ak nie je možné určiť presnú dobu uchovávania, použijú sa kritériá na jej určenie vyplývajúce z účelu spracúvania a právnych povinností.

7. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má za podmienok ustanovených právnymi predpismi právo:

na prístup k osobným údajom,
na opravu osobných údajov,
na vymazanie osobných údajov,
na obmedzenie spracúvania osobných údajov,
namietať proti spracúvaniu osobných údajov,
na prenosnosť osobných údajov,
odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
podať sťažnosť dozornému orgánu.

8. Uplatnenie práv

Práva podľa platných právnych predpisov môže dotknutá osoba uplatniť u prevádzkovateľa:

E-mail: info@cobbyspet.sk

Poštou:
COBBYS PET SLOVENSKO s.r.o.
Bajč 74
946 54 Bajč
Slovenská republika

9. Poskytnutie osobných údajov

Poskytnutie osobných údajov môže byť zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou alebo môže byť potrebné na uzatvorenie zmluvy.

Ak dotknutá osoba neposkytne údaje potrebné na uzatvorenie alebo plnenie zmluvy, zmluvu nemusí byť možné uzatvoriť alebo splniť.

Ak je poskytnutie osobných údajov dobrovoľné, jeho neposkytnutie nemá vplyv na spracúvanie, pre ktoré údaje nie sú potrebné.

10. Automatizované rozhodovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by malo právne účinky alebo podobne významný vplyv na dotknutú osobu.

11. Dozorný orgán

Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika

Webové sídlo: dataprotection.gov.sk

Dátum účinnosti: 15. 9. 2026